نحن في TTM Mental Tools نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان سرية المعلومات التي يتم جمعها من خلال منصتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- اسم المؤسسة (إن وجد)
- بيانات الأداء (مثل نتائج الاختبارات والواجبات)
- النشاطات داخل المنصة (مثل رفع الملفات، التعليقات، والمشاركة في البرامج)
2. كيف نستخدم المعلومات:
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تفعيل الحسابات وتخصيص صلاحيات المستخدمين (متدرب، مدرب، مدير عميل، إلخ)
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات
- إصدار التقارير المتعلقة بالأداء التعليمي والتدريبي
- التواصل مع المستخدمين فيما يخص إشعارات النظام أو التحديثات
- حماية أمان المنصة والتأكد من الاستخدام السليم
3. حماية المعلومات:
نستخدم تقنيات أمنية متقدمة وإجراءات إدارية لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات:
لا نقوم بمشاركة معلومات المستخدمين مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- بطلب قانوني رسمي من الجهات المختصة
- بموافقة صريحة من المستخدم
- مع الجهات المشاركة في تنفيذ البرنامج التدريبي (كالشركاء التعليميين) ضمن حدود واضحة وآمنة
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة الاستخدام، ويستطيع المستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لإدارة أو تعطيل هذه الملفات.
6. موافقتك:
باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، ونحتفظ بحقنا في تعديلها أو تحديثها في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية يتم إجراؤها.
7. التواصل معنا:
للاستفسارات أو طلبات التوضيح المتعلقة بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا من خلال صفحة "الاتصال بنا" على الموقع.